Egy vállalat eredményessége és sikere a környezeti lehetőségekkel és követelményekkel összhangban kialakított célok – folyamatok – szervezet – technológia függvénye.

A folyamatok teremtik meg a kapcsolatot a vállalati célok, stratégia, környezeti elvárások és a valóságban lezajló események között. A folyamatok valamilyen elvárás, követelmény, cél elérése érdekében történő (tervezett) események, tevékenységek sorozataként definiálhatók.

Egy vezető legfontosabb feladata, hogy olyan folyamatokat alakítson ki és vezessen be a saját területén, amelyek segítségével elérhetők, teljesíthetők a terület működésével szemben megfogalmazott célok, követelmények.

Egy terület akkor jól menedzselt, kézben tartott, ha a területen dolgozó kollégák, ismerik és alkalmazzák a területre vonatkozóan megfogalmazott folyamatszabályozásokat és folyamatos vezetői iránymutatás, kommunikáció és beavatkozás nélkül is képesek megbízhatóan teljesíteni a célokat, kielégíteni a területtel kapcsolatban megfogalmazott követelményeket.

Ennek keretén belül a Megbízónk igényei szerint:

• Áttekintjük, átvizsgáljuk a vállalkozás működésének folyamatait. Javaslatot teszünk a vállalkozás működésének hatékonyságának a fejlesztésére, a reduncanciák és hatékonyabbá tehető folyamatok feltárásával.
• Javaslatokat teszünk a költséghatékonyabb folyamatok kialakítására
• Javaslatokat teszünk az egyes folyamatok hatékonyabb megszervezésének megoldásaira